“兒女不在身邊，有高血壓、糖尿病的我去醫院是家常便飯。每次去都是和老伴倒著排隊掛號、交費、取藥，實在有些吃不消。平時我們生活都能自理，請個保姆不值得，如果家政服務公司能提供這些細微服務就好了?！笔〕?0多歲的趙大爺說。

趙大爺告訴筆者，因為有老伴可以互相照應，他的情況是比較好的?！爸車恍┘依镏挥幸粋€老人的連洗澡都不敢，怕摔傷，出門買菜都是難題?！壁w大爺說?！拔覀兩舷聵怯悬c不方便，米面油拎著也費勁，如果有人每周給我們買兩次菜和糧食就好了?！薄凹依锞臀乙粋€人，誰能幫我半月洗次澡呢?”在許多老人眼里，這些生活中小小的需求卻很難得到滿足。

“類似這樣的老年人求助難題，一年比一年多?！蹦臣艺展居嘘P人員說。隨后，筆者從省會多家家政服務公司了解到，現在的家政服務主要是保姆和鐘點工，去一次醫院、洗一次澡這樣的“小活兒”是不接的?！耙皇菚r間上不好計算，二是風險比較大，如果老人出現了問題，責任很難分清?！蹦臣艺矩撠熑苏f。業內人士表示，主要的原因還是因為“受累”不賺錢。

采訪中，有關人士表示，目前在居家養老體系尚不完善的情況下，老人可以通過鄰里互助，通過社區志愿者和熱心鄰居以及居委會工作人員結成互助隊伍。同時，有關部門也可以把老年人當成一個服務的整體對象，如上海，就在社區建立食堂，老人們“入伙”，行動不便的還可以享受送飯上門。